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Quali dati raccogliamo

Spieghiamo in modo trasparente quali dati raccogliamo, quando e con quale scopo. Nessuna sorpresa: qui ogni informazione è dichiarata.

• Raccogliamo dati identificativi come nome, email e recapiti solo quando ci contatti direttamente tramite modulo, email o telefono.
• Alcune informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) vengono raccolte automaticamente per motivi di sicurezza e ottimizzazione del sito.
• Non chiediamo mai dati sensibili, bancari o che non servano alle finalità dichiarate. Puoi usare il sito senza obbligo di registrazione.
• L’uso di cookie e strumenti di tracciamento avviene solo per migliorare esperienza e performance, mai per vendere dati a terzi.

Come utilizziamo i dati raccolti

Usiamo i dati raccolti solo per offrire, migliorare o personalizzare i nostri servizi di estrazione eventi di rimborso.

• Gestiamo richieste di contatto, demo e assistenza tecnica grazie ai dati forniti volontariamente dall’utente.
• Personalizziamo alcune funzioni del sito e ricordiamo preferenze solo se hai dato il consenso tramite cookie.
• Analizziamo dati aggregati e anonimi per migliorare servizi, rilevare anomalie e ottimizzare processi.
• In nessun caso i dati vengono usati per inviare comunicazioni non richieste o venduti a terzi.

Base giuridica e finalità

Trattiamo i dati personali solo quando necessario e nel rispetto della normativa europea (GDPR) e italiana.

Condivisione dati

I dati non vengono mai ceduti a terzi per fini commerciali. Quando necessario, la condivisione avviene solo con partner tecnici affidabili e sempre per offrire il servizio richiesto.

• Collaboriamo solo con fornitori che adottano standard di sicurezza adeguati e firmano accordi di riservatezza.
• Eventuali trasferimenti di dati fuori dall’UE rispettano le normative europee sulla protezione dei dati.
• Non condividiamo dati per attività pubblicitarie o profilazione senza consenso esplicito.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i dati personali con protocolli di sicurezza, backup regolari e accesso controllato. Solo il personale autorizzato può consultare i dati: ogni accesso viene monitorato e tracciato. Aggiorniamo periodicamente le misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati o usi impropri.

Diritti degli utenti

Ogni utente ha diritti precisi sulla gestione dei propri dati personali. Qui elenchiamo cosa puoi chiedere e come interveniamo.

• Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, sapere come vengono trattati e richiedere una copia aggiornata.
• Puoi chiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione dei dati che ti riguardano in qualsiasi momento, nei limiti previsti dalla legge.
• Puoi opporti a trattamenti automatizzati o richiedere la limitazione in casi specifici, sempre con una risposta motivata dal nostro team.
• Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie e preferenze

Utilizziamo cookie per facilitare la navigazione, ricordare le tue preferenze e migliorare l’esperienza d’uso. Puoi gestire le impostazioni o saperne di più nella nostra Cookie Policy aggiornata.

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Contatti

Hai domande su come trattiamo i tuoi dati? Il nostro team risponde in modo chiaro e diretto: qui nessuna domanda resta in sospeso.

Modifiche alla policy

La privacy policy può essere aggiornata per rispondere a modifiche normative o miglioramenti dei servizi. Ogni variazione viene pubblicata in questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.